Title[EzFinger, EzFinger2] 3. 지문등록이 되지 않거나 지문등록 버튼이 활성화 되지 않습니다.2019-05-09 13:56:49
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  1. 드라이버 업데이트 이후 PC를 재시작 하였는지 확인바랍니다.
  2. Windows10의 경우 PIN번호를 먼저 등록하였는지 확인바랍니다.
  3. 관리자 계정을 사용하고 있다면 일반사용자 계정으로 전환 후 다시 시도바랍니다.
  4. EzFinger/EzFinger2 이외의 다른 생체인식 장치의 드라이버가 설치되어 있다면 지문등록이 되지 않을 수 있으니 해당 드라이버를 삭제 바랍니다.
  5. 일부 PC의 경우 EzFinger와 EzFinger2 드라이버를 동시에 설치하여 사용시 문제가 발생할 수 있으므로 이 경우 한가지 종류만 선택해서 사용바랍니다.
  6. USB포트에 다른 생체인식 장치가 장착되어 있을 경우 지문등록이 되지 않을 수 있으므로 해당 장치를 제거 바랍니다.


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